Dette verktøyet kan forsøke å løse en tilgjengelig offentlig TikTok Story-lenke. En historie må fortsatt være tilgjengelig og støttes av den tilkoblede tjenesten; en dedikert side er ikke en garanti for at hver historie kan lagres.
På denne siden
Hvilken historie link bør du bruke?
Åpne Story og kopier linken hvis TikTok gir et delingsalternativ. Lim inn nettadressen ovenfor. En profilside eller et skjermbilde av historien er ikke medielenken.
Hvis innholdet er et vanlig permanent sosialt medieinnlegg, bruk videonedlaster eller fotonedlaster I stedet. Dette gjør det lettere å tolke resultatet og rapportere et problem.
Hvorfor kan en aktiv historie fortsatt mislykkes?
Din logget på TikTok-konto kan ha tilgang til at en offentlig nedlasting ikke har. Historien kan kreve innlogging, har publikumsbegrensninger eller bruk av et lenkeformat som leverandøren ikke støtter. Det kan også utløpe mellom å kopiere lenken og be om filen.
Sjekk at historien fortsatt er tilgjengelig, kopier en ny link og prøv igjen. Dette verktøyet kan ikke gjenopprette en utløpt eller slettet Story eller omgå tilgang til privatkonto.
Hva inneholder et vellykket resultat?
Avhengig av kilden kan et resultat inneholde en video, bilder eller tilgjengelig lyd. Bekreft at resultatet er den tiltenkte historien i stedet for en profilforhåndsvisning eller et urelatert sosialt medieinnlegg før det lagres.
En fullført forespørsel er bare en del av suksessen: Åpne den lagrede filen og sjekk innholdet. Bruk Last ned feilsøking hvis resultatet åpnes, men filen lagres ikke.
Gjør det å lagre en historie sin bruk ubegrenset?
Nei. Midlertidig publisering fjerner ikke skaperens rettigheter eller personverninteressene til personer som vises. Lagre bare det du har lov til å bruke, og ikke distribuere privat eller sensitivt materiale. Se ansvarlig bruk.
Hvilke detaljer bidrar til å undersøke en Story-feil?
Opptak når du kopierte lenken og når du sendte den inn, inkludert tidssonen. Oppgi om historien fortsatt åpnes i det øyeblikket. Dette bidrar til å skille ut utløpet før behandling fra manglende håndtering av en aktiv historie. Et senere forsøk etter at historien forsvinner kan ikke reprodusere de tidligere forholdene.
Beskriv følsomt innhold i stedet for å sende en privat fangst for å støtte. Ta med en offentlig lenke kun når det er nødvendig. En støtteforespørsel kan ikke gi tilgang til en privat visningsøkt eller gjenopprette en Story bare fordi den var synlig på enheten tidligere.